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怎么投诉淘宝店铺(如何投诉淘宝网商家)

发布日期:2022-04-09 07:51   来源:未知   阅读:

  1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是没有购买商品,与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。

  2、第一种情况,买家没有恶意,而卖家的言语或者行为中伤了我们,可以打开旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

  3、在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,进行提交,这样就举报成功了。

  4、因为对商品不满意,而和卖家协商不成功,买家理由合理的话,也可以进入已买宝贝,在商品操作那一个列表下面点投诉按钮。6、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。